Geschichten – wir hören und sehen sie jeden Tag. Aber was fasziniert uns so sehr an Geschichten? Vielleicht sind es die Emotionen die sie in uns auslösen können. Es kann aber auch sein, dass uns der reine Informationsfluss einfach zu langweilig geworden ist. Wir wollen alles in einer Story verpackt serviert bekommen. Informationen werden so für uns zu einer leichteren Kost. Auch können wir uns viel besser an Geschichten erinnern als an eine reine Aufzählung von Fakten. Menschen lieben Geschichten und das kann man gezielt für die Marketingkommunikation nutzen. Eine gute Story kann sich von selbst verbreiten. In der Zeit von Social Media werden gute Geschichten schnell viral und verbreiten sich in Windeseile. Die Reichweite einer viralen Story kann enorme Ausmasse annehmen.
Werbeeffekte lassen sich heute nicht mehr durch intrusive Wiederholungen erzielen. In der heutigen Zeit selektieren wir immer mehr zwischen wichtigen und unwichtigen Dingen. Durch das Überangebot an Werbebotschaften die uns jeden Tag begegnen, erachten wir die Meisten als unwichtig und nehmen die Botschaften nicht mehr auf. Durch das Internet und Social Media wird die Plattform für Pull-Kommunikation immer grösser. Das heisst, der Empfänger „zieht“ die Botschaft freiwillig zu sich heran und verbreitet sie im besten Fall weiter. Solche Botschaften bleiben dem Empfänger und der Zielgruppe viel eher im Kopf hängen als eine Push-Werbung die in den Markt „hineingedrückt“ wird. Storytelling gewinnt also zunehmend an Wichtigkeit in der Marketingkommunikation. Mit Storytelling kann man emotional Kommunizieren und genau das ist der Unterschied zur gewöhnlichen Werbung. Man löst bei den Menschen etwas aus und bleibt mit seiner Botschaft in ihren Köpfen.
Doch was braucht eine gute Story?
Im Buch Storytelling – die Zukunft von PR und Marketing sind fünf Bausteine für eine gute Geschichte beschrieben. Diese sind hier in einer Animation visualisiert.
Auf diesen Links findet ihr weitere Erklärungen oder Beispiele zu den Bausteinen.
- Jede gute Geschichte hat einen Grund erzählt zu werden
- Jede gute Geschichte hat einen Helden
- Jede gute Geschichte beginnt mit einem Konflikt
- Jede gute Geschichte weckt Emotionen
- Jede gute Geschichte ist viral
Der Link zum Buch Storytelling – die Zukunft von PR und Marketing von Petra Sammer.